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查看发布商品

如何发布在线交易商品:

 

发布作品流程:

 

选择一个作品分类,选择下一步

 

填写作品基本信息:上架状态设置为在线交易;库存大于等于1;作品价格选总价,且价格必须大于0。

 

3、填写成功,点击提交即可成功发布在线交易作品。

 

在作品列表内设置

设置价格为总价;设置上架状态为在线交易,库存大于等于1;修改上架状态可分为单个和批量。

单个修改上架状态改为“在线交易”如下图

 

 

批量修改上架状态为“在线交易”,如下图。

 

 

① 如何查看已经售出的宝贝
       卖家可以在“发布藏品”—“订单管理”中是可以查看所有订单记录
② 卖家如何关闭订单交易
       卖家自身不能关闭交易订单,与买家协商一致后如需关闭 请联系雅昌客服。
③ 卖家如何修改交易金额?
       在交易状态为“等待买家付款”时,卖家可以登录到“发布藏品”—“订单管理” —“等待买家付款”中,找到对 应的订单,点击“修改订单”。
④ 买家已付款,卖家没有发货交易会自动关闭吗?
       “买家已付款”状态下卖家超时未发货,系统会自动生成退款单,款项退回到买家账户。
⑤ 买家收货如果一直不确认怎么办?
       在卖家点击发货之日起(快递、EMS、不需要运输等) 10天内,默认确认收货。
4.2查看物流状态:
      买家可以登录账户后在“我的雅昌”选择“已购买的藏品”选择对应订单的运单号码,查询物流状态

4.3退款管理 
常见退款处理介绍
①什么情况下,买家可以申请退款?
买家只能在收到商品之前可以申请退款,确认收货之后不可以申请退款,建议买卖双方私下协商解决,如无法解决,可以申请平台客服介入。卖家如果拒绝退款,买家可以发起维权

②买家一直不断申请退款怎么办?
卖家拒绝退款后,买家不能继续申请退款 可以向雅昌提交维权申请。
③申请退款后,交易退款成功,钱退到哪里? 
当订单的退款状态显示“退款成功“时,钱款会退回买家支付账户。

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